2016-12-23来源:中国建材网点击数:20
【建材网】在信息多元化时代,传统营销手段能够发挥的作用已越来越小,企业需要有多维度视角和多元化选择,探索多途径的品牌营销之道,才能抓住消费心理抓住市场。在中国厨卫家电行业,驰骋行业33年的帅康品牌以跨界营销、场景体验式营销、内容营销、互动营销等多元化营销策略,为企业在新时代下的营销策略提供了极好的借鉴和示范。
在信息碎片化、渠道多元化的营销3.0时代,帅康是如何实现深层次触及消费者的多元化营销布局?又是如何抓住营销3.0时代的本质——以品牌的创新、传播的互动和用户的体验为核心去征服目标受众?

《大厨来教菜》+《惊喜连连》跨界营销层出不穷
如今,在80后、90后逐步成为家电消费市场主力军的趋势下,携手火爆的美食、娱乐等节目跨界营销已经成为厨卫企业拉近与年轻消费者的距离、以用户喜闻乐见的形式去触达用户,增强品牌亲和力、吸引力的重要举措。
在跨界营销方面,帅康可谓经验颇丰。早在2011年,帅康联合东方卫视《百里挑一》现场选拔“帅康之星”,给男嘉宾提供现场求爱的机会。紧接着在2011年的9月和10月,帅康连续4次在国内大型职场真人招聘娱乐节目天津卫视《非你莫属》亮相。另外,帅康还曾联合宁波电视台开展“千名小候鸟暑期红色之旅”活动,和消费者实现深层次的双向传播互动。今年以来,帅康更是接连冠名浙江影视娱乐频道《大厨来教菜》美食节目、赞助央视财经频道《惊喜连连》第三季全民台网互动益智答题类节目,以不同于传统植入的“融合式”跨界营销方式,来获得较大化的传播效果。

在浙江影视娱乐频道《大厨来教菜》美食节目中,观众不仅能看到帅康高端厨房整体的布局设计,在整个烹饪的过程中,还可以直观看到节目主持人、专业大厨、帅康美食达人对产品进行深度体验以及帅康的全系列产品性能展示,如速吸油烟无残留的帅康大吸力油烟机、大火力燃气灶、嵌入式电烤箱、嵌入式电蒸炉等,让更多观众真正发现,原来有帅康高端厨卫电器在手,厨房也可以如此精致、艺术、充满温馨。


在央视财经频道《惊喜连连》第三季全民台网互动益智答题类节目中,闯关者通过智慧答题可以赢得帅康高端厨卫电器以及其他产品等30多种超低产品折扣,观众也可以在“寓教于乐”中通过微信摇一摇的方式实时互动,和闯关者一起享受帅康高端厨卫电器以及其他品牌奉上的超级惊喜,而帅康品牌也在“融合式”传播中实现了和用户情感层面的深层互动与共鸣。
重金建设终端O2O体验店场景体验式营销深入人心
如今,80后、90后已经成为厨卫家电市场的消费主力,他们更注重消费和使用过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。随着消费人群和市场环境的变化,帅康也制定了一条更适合年轻一代消费群体的营销战略——场景体验式营销。
普通的门店营销,往往都是由单一的产品展柜和导购员组成,帅康终端O2O体验店的场景体验式营销较大特点是用户可以在一个精致温馨的厨房环境中放松心情,细细品味帅康高端厨卫电器打造的健康品质生活。


据了解,帅康较新筹建的厦门、石家庄终端O2O体验店,设置了包括接待区、顾客休息区、烹饪区、产品科技体验区等区域,拥有美食烹饪、休闲娱乐、聚会餐饮等一系列功能,且通过诸多软装饰品和细节布置使得体验店宽敞明亮又十分温馨,真正将场景体验式文化贯穿其中。三五好友或者是一群美食爱好者可以相聚在帅康O2O体验店,自由随心地以厨艺会友、品味用帅康电烤箱电蒸炉做出来的美味蛋糕、甜香曲奇饼等点心,也可以在烹饪区跟着大厨学习专业的烹饪技能,或是在产品区全方位感受帅康高端厨卫电器产品的性能,自在享受当下生活的舒心和惬意。

对帅康集团而言,这种“产品+体验+服务”的场景体验式营销,在满足用户的差异性丶个性化丶多样化需求的基础上更强调了与用户之间的互动和体验,而且较大限度的还原产品使用场景,带给用户更真实的使用体验,从而刺激消费者的感官和情感,引发对品牌的好感度和信任度,更可以实现线上线下的精准引流。
线上线下全渠道营销“两条腿”大步向前
在营销3.0时代,营销的本质是建立和维系与目标客户的关系,无论在线上还是线下,营销的本质是不变的,即你的客户在哪里,你就应该出现在哪里。在互联网发展势头迅猛的大环境下,帅康采取“线上+线下”的全渠道营销模式,通过多样化、跨平台、多渠道、多层次的营销方式,以价值为导向,强化与消费者的互动,优化消费者体验,真正意义上让消费者实现较深层次的满足。
在线上渠道,帅康在京东、天猫、国美、苏宁、唯品会等多平台全面发力,并结合“粉丝经济”发起《大厨来教菜》节目主持人天猫互动直播活动,加强网络曝光度、吸引线上流量,进一步拉动年轻化消费。值得一提的是,在此前刚刚结束的双十一线上狂欢节活动中,帅康线上电商平台销售再创新高,同比去年双十一期间增长113%以上。
在线下渠道,帅康接连发起“3.15享品质•臻生活”、“百万民众抢帅康”、“狂欢帅康家装季,免费畅游迪士尼”、总裁签售、”万店同庆,全民疯抢”等节日营销和热点营销活动,进一步带动线下销售。据了解,为配合线下营销活动,帅康还高调在地方卫视、高铁站投放广告、积极造势,借此增大曝光量吸引大量人群关注,并通过“随手拍帅康”微信互动营销,以及平面硬广、H5海报、社交媒体的跨屏跨渠道媒体手段的整合,扩大活动影响力。

在企业的市场营销活动中,产品和渠道是企业的核心竞争力,是实现企业发展的关键要素,这两个层面应齐头并进。在推进高端厨卫电器产品的创新、优化升级的同时,帅康积极拓展专卖店建设,除在一、二线市场传统KA渠道深耕发力外,还以“百城千店”全国招商计划全面提升在三、四级城市的专卖店覆盖率,实现厨卫家电三四级市场的快速渗透。
纵观帅康今年以来的跨界营销、场景体验式营销、内容营销、热点营销、互动营销等营销组合拳,无不紧跟互联网发展趋势和消费者的多元化需求,且是以用户规模和渠道渗透能力为基础,升级营销方式、找准销售痛点、创新营销体验,在竞争激烈的行业大环境下持续抢占营销高地,增强用户粘度,并吸引多层次用户群,实现了帅康销售业绩和品牌口碑的全方位提升。