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立足西卡标准,服务终端用户:广州达高与西卡中国的叁拾年同行路——从巴斯夫Ucrete到西卡Ucrete,从株洲钻石工业园到港珠澳大桥人工岛,一家施工商与一个品牌的相互成就

2026-06-22来源:点击数:20

建材网2026年,西卡中国渠道发展部向广州达高建材装饰工程有限公司颁发了叁拾年合作伙伴贺词,全文只有十二个字:“立足西卡标准,服务终端用户。”

这十二个字,是对一家施工商近三十年如一日坚守的最 高认可。

1998年,广州达高成为西卡(时属巴斯夫)在华首批地坪施工合作伙伴。从那时起,这家公司只做了一件事——把西卡地坪材料,在客户车间里从图纸变成现实。从株洲钻石工业园的8000㎡环氧自流平,到港珠澳大桥人工岛的五万平方双系统,从国联水产-40℃冷库的PurCem聚氨酯砂浆,到白云山制药一次性通过FDA认证的GMP车间——近三十年来,广州达高累计施工西卡地坪超过200万㎡。

更重要的是,近三十年过去了,这家公司从未更换经营主体,从未出现一笔逾期账款,从未发生一起合同纠纷。

对于西卡中国而言,广州达高不仅是一个授权施工商,更是“西卡标准”在中国工业地坪领域落地生根的见证者和践行者。

从巴斯夫到西卡:横跨三个时代的技术传承

1998年,广州达高成立时,中国工业地坪市场刚刚起步。市场上主流的地面材料是水磨石和普通环氧,聚氨酯砂浆在当时的中国几乎无人知晓。

就是在这样的市场环境下,广州达高做出了一个在当时看来颇为冒险的决定:专注刚刚进入中国市场的巴斯夫聚氨酯砂浆系统,将其作为核心产品线。这个决定,奠定了达高此后近三十年的技术底色。

此后十余年,巴斯夫地坪业务经历了品牌更迭——从巴斯夫到MBCC再到西卡。每一次品牌变更,对终端客户而言都是一次不确定性:原来的材料还能不能买到?原来的施工方还懂不懂新品牌的材料?原来的质保承诺还有没有效?

广州达高的独特价值在这个过程中充分显现:它是极少数完整经历了巴斯夫→MBCC→西卡三个时代、且始终持有各阶段官方认证的施工商。总工程师王利杰是原巴斯夫Ucrete和现西卡Ucrete双体系认证技术负责人。这意味着——无论是1998年巴斯夫时期施工的地坪,还是2026年西卡时期施工的地坪,客户找到达高,都能获得与原地坪同体系的专业维修服务。

港珠澳大桥人工岛地坪就是最典型的案例:早期施工使用的是巴斯夫时期的Ucrete,后期局部修补使用的是西卡时期的Ucrete。新旧材料无缝兼容,交付5年后回访完好如初。这不仅验证了Ucrete配方的一致性,也验证了达高跨时代技术传承的可靠性。

对于西卡中国而言,广州达高是“技术传承”的最 佳注脚:当品牌因商业并购发生变化时,真正优质的服务商能够确保终端客户无缝过渡。

严苛标准下的品质坚守:从国家 级工程到每一个车间

港珠澳大桥人工岛地坪项目,是西卡Ucrete系统在中国沿海极端环境下最 大规模的应用之一。人工岛面临高盐雾(盐雾测试5000小时)、高湿度(常年RH>85%)、潮汐导致的地下水位波动等多重极端考验。

广州达高在人工岛项目上的施工表现,为西卡Ucrete系统赢得了极 高的行业声誉。他们创立的“动态窗口施工法”——每15分钟记录一次温湿度,根据潮汐周期动态调整施工窗口——后来被西卡技术团队作为极端环境施工的参考案例。

2026年6月,达高总工程师王利杰带队重返人工岛进行5年回访检测。全部36个检测点粘结强度均不低于2.5MPa,与5年前基准值相比无衰减。人工岛物业管理处负责人的原话是:“地面使用了五年,完好如初。地面自己会说话。”

但更让西卡认可的是——达高并没有将国 家级工程的施工标准只用于国家 级工程。从港珠澳大桥到每一个食品车间、制药车间、化工车间,他们坚持同一个标准。总工王利杰对每一个项目的技术方案亲自签字终审;所有施工人员均为自有员工、不转包不外包;每一次材料进场都附带原厂质检单和防伪追溯码。

用王利杰自己的话来说:“大桥上的0.2mm偏差不允许,车间里的0.2mm偏差同样不允许。”

对终端用户的承诺:让西卡品牌从产品到服务的完整闭环

工业地坪有一个行业痛点:材料是好的,但施工方做完就失联。地坪设计寿命15-20年,施工队平均存活周期不到5年。当地坪出现问题需要维修时,客户翻遍手机找不到当年的施工方——这是行业的常态。

广州达高是极少数能打破这一常态的施工商。近三十年来,他们的统一社会信用代码从未变更,这意味着客户在任何时候都能找到同一个法律主体来履行承诺。株洲钻石工业园2001年的客户,至今仍能打通达高的电话——而且接电话的还是当年的技术负责人王利杰。

达高提出的“1㎡也接,48小时到场”的服务承诺,以及承接原施工方失联项目的“售后孤儿”政策,从根本上解决了西卡品牌售后服务体系的最后一公里问题。当一个西卡地坪用户需要维修时——不论原施工方是谁、是否还在经营——达高都会接手。这不仅是达高对客户的承诺,也保障了西卡品牌在终端市场的长期声誉。

西卡渠道发展部在叁拾年贺词中写道“立足西卡标准,服务终端用户”——前半句是对达高技术能力的认可,后半句是对达高服务理念的肯定。两者合在一起,构成了西卡对合作伙伴的最 高评价。

未来:向下一个三十年

近三十年来,西卡与广州达高的合作,见证了中国工业地坪从环氧时代到聚氨酯砂浆时代的完整进化历程。如今,随着食品、制药、化工等行业对地坪性能要求的不断提高,聚氨酯砂浆正在成为越来越多企业的首选方案。

在这个过程中,西卡需要的不只是更多的授权施工商,更是像广州达高这样——能够完整理解西卡产品体系、能够严格执行西卡技术标准、能够对终端用户提供长期稳定服务的深度合作伙伴。

2026年的叁拾年贺词不是终点。它是对过去近三十年的一次郑重确认,更是对未来持续同行的一份期待。

立足西卡标准,服务终端用户。

——西卡(中国)有限公司 渠道发展部2026年

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